Kontakt z Chmurowe

Z Chmurowe kontaktujesz się mailowo: napisz na [email protected], a odpowiemy w sprawie konta, abonamentu, wdrożenia lub danych osobowych.

Napisz do nas

Jedynym kanałem kontaktu jest adres [email protected]. Opisz sprawę własnymi słowami, a jeśli dotyczy konkretnej faktury, podaj adres e-mail konta, którego dotyczy.

Napisz do nas

Sprawy, z którymi możesz się do nas zwrócić

Pytania o konto, logowanie i kod potwierdzający z maila.
Pytania o abonament, plan i rozliczenie, które opisuje cennik elektronicznego obiegu dokumentów.
Pytania o połączenie z KSeF i konfigurację ścieżek akceptacji według strony wdrożenie.
Rezygnacja z abonamentu i reklamacje, zgodnie z regulaminem.
Żądania dotyczące danych osobowych, które opisuje polityka prywatności.

Odpowiedzi, które możesz znaleźć od razu

Wiele pytań ma już odpowiedź na stronie FAQ: od tokenu KSeF, przez faktury spoza KSeF, po bezpieczeństwo danych i eksport do księgowości.

Zasady bezpieczeństwa opisuje strona rozwiązania chmurowe dla firm.